Sådan sporer Zeleris-pakker
Zeleris er en spansk logistikvirksomhed af Telefonica Servicios Integrales de Distribución SAU (under handelsnavnet Zeleris). Zeleris har fem forretningsområder: international transport, logistik, dokumenthåndtering, corporate services og posttjenester. Næsten alle Telefónica mobiltelefon tilbud er lavet af dem . Der er en række ting, du skal huske på for at spore din pakke.
Fremgangsmåden for at følge1
Denne information er AJENA A ZELERIS, den har intet at gøre med udlejningsfirmaet og er ikke ansvarlig for klager eller krav.
2
En dag før levering vil du modtage en SMS for at bekræfte leveringsdatoen og muligheden for at udsætte leveringen eller afvise den 1 dag. I denne meddelelse bliver du informeret om, at firmaet, der gør distributionen, bliver Zeleris .
3
Hvis du ikke reagerer på denne meddelelse, fortsætter pakkeleveringsoperationen.
4
Samme dag som du vil modtage pakken, vil du blive sendt en bekræftet SMS-besked, at samme dag pakken kommer frem. Derudover vil Zeleris hjemmeside og et sporingsnummer synes at gøre sporbarheden af pakken.
5
For at kende status for din mobil skal du gå til hjemmesiden www.zeleris.com og i samme hjem er der et afsnit, der siger "Spor forsendelser", indtast sporingskoden der.
6
Så vil du se en skærm med detaljerne i forsendelsen og status for din pakke. Hvis du sætter "i distribution", skal du ikke bekymre dig, da pakken kommer frem med den angivne dato.
7
Hvis du ikke sætter et kast, anbefaler vi dig at ringe til Zeleris kundeservice: 902 16 26 46
tips- For ethvert problem med levering af pakken med Zeleris kan du også kontakte Telefonica gennem 1004
- Det er muligt, at Zeleris for fragt til øerne er billigere Correos (prisen for øerne er anderledes), men kun prisen 0-200 gram uden postrefusion er billigere end zeleris (€ 3, 25).