Sådan lukker du et salg

Salgsverdenen kan være brutal og ubarmhjertig. En sælger bør vide dette for at lukke mere salg og bør fortsætte med at udvikle deres evner til at overvinde indvendinger, overtale kunderne på en positiv måde og kommunikere fordelene ved deres produkt eller service mere effektivt. I denne artikel giver vi dig en række nyttige tips, som du vil kunne lukke et salg til, beholde potentielle kunder og derfor nyde større succes i din professionelle karriere.

Få tillid

Forsøget om at lukke et salg uden først at oprette et forhold til en klient er som at bede nogen om at gifte sig uden selv at kende deres navn. Du skal være villig til at tage tid og opbygge et godt forhold til din klient; Dette omfatter at kende dit navn og efternavn fra hukommelsen og endda finde ud af lidt om dit personlige liv, det vil sige dine hobbyer, dine interesser, din ægtefælles eller børns navn osv. Små gestus som dette kan virkelig gøre en forskel i din evne til at opbygge tillidsforhold til dine kunder.

Og når man taler om tillid, må kunden vide, at du er en troværdig person, da han måske ved lidt eller ingenting om din baggrund eller intentioner, så den bedste måde at demonstrere på er gennem dine handlinger. Nogle af de handlinger, der bygger tillid, omfatter et møde og ikke er forsinket, returnerer dine opkald rettidigt for at imødegå dine bekymringer, lovende at fortsætte med dem ... og selvfølgelig at holde dit ord.

Vedligeholdelse af dine forpligtelser med kunder vil i sidste ende give dig mulighed for at tjene tillid fra dem alle i sektoren.

Indvendinger og tvivl

Repeter alle mulige indvendinger, som du forestiller dig, din klient kan have og udvikle perfekte og solide svar på disse indvendinger. Det er vigtigt, at din kunde ser, at du er velforberedt på at håndtere dine tvivl.

Mange gange er klientens indvendinger ikke absolutte "nej", de er simpelthen ubesvarede spørgsmål, men klienten håber at der er et svar.

Vær loyal over for kunden

Din kunde skal vide, at du altid vil handle på en tilpasset måde og perfekt orienteret efter deres bedste interesser. Hvis en kunde opdager, at du gør noget for at manipulere eller snyde, vil du miste din forretning uden tvivl.

Når du har vist din loyalitet over for din klient, er jeg sikker på at mange gange vil du være villig til at gøre meget mere end bare at lukke et bestemt salg. I den følgende artikel kan du se tips til at få flere kunder.

selvkontrol

At være for aggressiv eller ivrig efter at lukke et salg kan faktisk være dyrt på lang sigt, fordi en god tillid og gør tingene langsomt og med gode bogstaver tjener mere salg end entusiasme og fortvivlelse.

Husk, at trangen til at sælge hurtigt vil føre dig til ikke at betale for meget opmærksomhed på dine handlinger og følgelig føre til tab af potentielle kunder.

Luk salg

Når en klient har forpligtet sig til at købe dig, er det bedst, at du ikke siger noget. De har taget deres beslutning, og det bedste du kan gøre er at understøtte 100% med en glat handling, en hurtig lukning og uden at tale om mere, selvom en tak aldrig gør ondt. Faktisk er der tusindvis af tilfælde, hvor sælgere oprindeligt modtager et "ja" fra en kunde, men efterfølgende fokuserer på ordet og ender med at tabe salget.

Andre tips

Forsøg at opretholde et sundt forhold til dine kunder, selv efter salget, så du vil sikre dig, at personen i fremtiden kan vende tilbage til at købe og stole på dine tjenester. Gentagelse af forretningsmæssige og potentielle referencer betyder langt flere penge på længere sigt end en hurtig salgsmæssig mentalitet.

Hvis du også vil implementere nogle strategier, der hjælper dig med at få et større antal kunder, skal du notere anbefalingerne i artiklen Tips for at øge salget.