Hvordan man laver en kommerciel forskning

Kommerciel forskning eller markedsundersøgelse er det grundlæggende værktøj, der bruges til markedsføring, for at vide, hvordan markedet er struktureret og fungerende. Med dette kan vi for eksempel vide, hvilke faktorer der påvirker forbrugeradfærd, eller hvad er de bedste beslutninger, vi kan gøre, når vi strukturerer marketingmixet. Derfor er det vigtigt for virksomheden at udføre en god kommerciel undersøgelse, og i denne artikel af .com vil vi forklare dig detaljeret.

Foto kilde: pivotgroup.cl

1

Det første skridt til at gøre en passende kommerciel undersøgelse er at designe indholdet og grundstrukturen i undersøgelsen, det vil sige fra hvilket problem eller behov for viden vi starter, og indtil hvor og hvordan vi vil ankomme. Trinene er:

• Vælg hvad vi vil undersøge : for eksempel indflydelsen af ​​fjernsyn om natten i en bestemt type forbruger eller hvilke nye modifikationer har brug for forbrugere af et produkt.
• Bestem målene: Hvad vi ønsker at opnå præcist med undersøgelsen.
• Forundersøgelse hypotese: det vil sige vores aktuelle teorier om, hvordan variablen påvirker en bestemt situation, vi ønsker at studere.
• Bestem de variabler, der påvirker undersøgelsen: vær opmærksom på, at hvis vi studerer forbrugeren, hvilke variable påvirker deres adfærd, eller hvis vi studerer et produkt, hvilke ændringer har effekter i det.

2

Det andet skridt er at indhente de oplysninger, vi har brug for til at udføre vores undersøgelse, og som vi vil støtte os selv, så det er meget vigtigt, at det er så realistisk og objektivt som muligt. Den består af følgende faser:

• Valg af kilder: Bestem, hvor vi vil hente informationen fra.
• Måder at få oplysningerne: Hvilke skridt eller hvilke krav skal vi have for at få disse oplysninger, da det er sandsynligt, at ikke alt er offentligt, eller at vi skal uddybe dem selv, for eksempel gennem forbrugerundersøgelser.
• Udvælgelse af en repræsentativ prøveobjektobjekt.
• Indhentning af resultater og data.

3

Når vi har alle dataene, er det tid til at behandle dem analytisk . Til dette vil vi generelt have brug for computerressourcer. Vi vil gøre det på følgende måde:

• Rediger og kode dataene: På en sådan måde, at de er let forståelige og håndterbare for alle dem, der bruger dem.
• Tabulering og statistisk analyse: Først skal vi tabulere og organisere dataene i overensstemmelse med de variabler, vi har taget i betragtning, og så sender vi dem til statistiske tests for at vide bedre, hvad vi har brug for: frekvens af gentagelse af en variabel, gennemsnitlig afvigelse osv.

4

Endelig var det tid til at fortolke resultaterne og præsentere konklusionerne af vores undersøgelse med det formål også at kunne oplyse om vi ønsker det til dem, der har brug for det. Derfor:

• Fortolkning af resultater : Vi vil analysere de opnåede resultater og den tidligere hypotese, vi havde lavet, for at vide om vi havde ret, eller der er en bred forudsigelsesfejl. Det er tilrådeligt at analysere "hvorfor" af succes eller fiasko.
• Konklusioner: Det er praktisk at drage konklusioner fra undersøgelsen som et resumé af de opnåede resultater.
• Anbefalinger og aktioner til udførelse: afhængigt af resultaterne og det, vi ønsker at opnå.