Sådan får du en effektiv kommunikation

Som sociale væsener kan forholdene mellem os kun være lige så stærke som vores kommunikationsevner. Konsekvent stoler vi på kommunikation, både verbalt og ikke-verbalt, for at udtrykke vores tanker og følelser til hinanden. Alt for ofte fører ineffektiv kommunikation til spændte relationer. Gennem vedtagelsen af mere effektive kommunikationsteknikker kan du i høj grad forbedre kvaliteten af ​​dine interaktioner med andre.

1

Lyt aktivt . Lav en bevidst indsats for ikke kun at lytte til den anden persons ord, men også for fuldt ud at fortolke og forstå dem. Se personen i øjnene. Stil spørgsmål, når du har brug for præciseringer om noget, han eller hun sagde. Brug det, der er kendt som minimale animatorer, udtryk som "Jeg ser" og "Jeg er med dig" for at underrette personen om, at han eller hun har din fulde opmærksomhed.

2

Respekter andres ret til at tænke og føle . Du behøver ikke være enig med, hvad nogen siger, men du bør respektere den persons opfattelse for at være lige så gyldig som din. I stedet for at tale på en måde, der tyder på, at du mener, at personen er forkert eller underordnet, skal du forsøge at udtrykke meningstilstande i en rolig og rationel tone. I stedet for at sige: "Det er den dumeste idé jeg nogensinde har hørt, " siger "Jeg ved hvad du synes, men jeg ser tingene lidt anderledes" og fortsætter med at forklare dit eget perspektiv.

3

Lav dine egne følelser og tanker ved at bruge "jeg" i stedet for "dig", når det er muligt. Sproget "du" er ofte anklagende og giver skyld, mens sproget "jeg" giver dig mulighed for at kommunikere dine følelser uden at skulle bebrejde nogen for dem. I stedet for at fortælle en ven: "Du fik mig til at græde", det er mere effektivt at sige, "Jeg føler mig ignoreret, når du inviterer mig til arrangementer og snakker hele natten med folk, jeg ikke ved."

4

Vær opmærksom på andres kroppssprog og overvej de meddelelser, du måtte sende med dit eget kropssprog. Kendskab til, at kultur og miljø kan påvirke en persons følelse af kropssprog. For eksempel anser nogle asiatiske kulturer det uhøfligt at få øjenkontakt med en anden person. Hvis du har mistanke om, at den person, der taler, er vred på dig, men du er ikke sikker, så spørg du bare: "Er du forstyrret på dette tidspunkt?" Og redegør grundene til din vrede, hvis svaret er "ja".

• Effektiv kommunikation er kun mulig med en person, der er villig til at arbejde for effektiv kommunikation med dig. Hvis du er i et forhold med en person, der nægter at respektere din ret til at få dine egne meninger, eller som ikke er interesseret i at håndtere meningskonflikter, kan det være på tide at forlade det forhold.