Sådan annulleres på Airbnb

Airbnb- platformen er ved at blive stærkere i netværket for at give sine kunder billig og billig indkvartering under deres rejser. Denne service giver dig mulighed for at annullere eller ændre reservationer foretaget, både af værten og af lejeren, selv om nogle gange en række sanktioner anvendes. I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan annullere på Airbnb.

Fremgangsmåden for at følge

1

Hvis du er gæst og ønsker at annullere en reservation, skal du klikke på dit navn i højre hjørne af Airbnbs øverste panel, gå til "Dine rejser" og få adgang til denne reservation. Derefter skal du klikke på "Rediger eller annuller". Du skal også være opmærksom på, at visse sanktioner gælder, afhængigt af den afmeldte afbestillingspolitik, så det er en god ide at informere dig selv korrekt, inden du fortsætter.

2

Airbnb har tre forskellige typer afbestillingsregler for værter til at vælge den der passer bedst til dem, som kaldes fleksibel, moderat og streng. Derudover kan to andre af superstreng kategori og et langt ophold også anvendes.

For eksempel i tilfælde af den fleksible afbestillingspolitik refunderer servicen fuldt ud beløbet, hvis gæsten annullerer 24 timer før ankomst, men derefter holdes Airbnb-provisioner og skatter tilbage. Hvis der er mindre end 24 timer tilbage til ankomst af gæsten, vil du ikke kunne refundere beløb svarende til den første nat. Og hvis gæsten beslutter sig for at forlade før indkvartering, vil du blive fuldt refunderet mængden af nætter, du ikke kan nyde.

3

På den anden side, hvis du er vært, og du ønsker at annullere en reservation foretaget af en potentiel lejer, skal du fortsætte så hurtigt som muligt ved at få adgang til "Mine forbehold" og søge efter det i det afsnit. Derefter skal du klikke på "Rediger eller annuller".

Men aflysning af en vært indebærer en række overtrædelser, hvis årsagen er af mindre årsag. Blandt dem, en bøde værdi på $ 100, oprettelsen af en offentlig kommentar om, at du har aflyst, en blokering af din kalender i disse datoer for at forhindre dig i at foretage en anden reservation i samme periode og et tab af berettigelse i et år for status som "Superhost".

Hvis du ikke har det godt med en gæst, før du accepterer reservationen, kan du foretage en aflysning. Hvis reservationen er blevet accepteret, men der er mere end 24 timer, indtil gæsten ankommer, kan du annullere den i henhold til denne række af sanktioner. Endelig, hvis der er mindre end 24 timer tilbage til din ankomst, skal du kontakte Airbnb direkte for at annullere det.

4

Hvis du har sendt et særtilbud til en gæst, men du vil slette det, før reservationen er foretaget, klik på dit navn øverst til højre på Airbnb, vælg "Kontrolpanel" og få adgang til meddelelseskæden med den gæst, som du også kan finde i indbakken. Klik derefter på "Fjern specialtilbud" i meddelelsestråden.